• Çerez Politikası

Çerez Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 18 Temmuz 2026

Beanova Coffee ("Beanova", "Şirket", "biz", "bize", "bizim") olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.beanova.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.


1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu;

Firma Ünvanı: Beanova Coffee
Web Sitesi: https://beanova.com.tr
E-posta: beanovacoffees@gmail.com


2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme işlem bilgileri (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)

  • IP adresi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  • Çerez (Cookie) verileri

  • Site kullanım hareketleri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Fatura düzenlenmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

  • Web sitesinin geliştirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde)


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

  • Kargo firmalarına

  • Ödeme kuruluşlarına

  • Muhasebe ve mali müşavirlere

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Altyapı ve teknik hizmet sağlayıcılarına

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.


5. Ödeme Güvenliği

Beanova Coffee kredi kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme işlemleri, PCI DSS güvenlik standartlarına uygun olarak çalışan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.


6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde;

  • Zorunlu çerezler

  • Performans çerezleri

  • Analitik çerezler

  • Tercih çerezleri

kullanılabilir.

Çerezler;

  • alışveriş sepetinizi korumak,

  • oturumunuzu açık tutmak,

  • site performansını artırmak,

  • kullanıcı deneyimini geliştirmek

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.


7. Veri Güvenliği

Beanova Coffee;

  • SSL şifreleme,

  • güvenlik duvarı,

  • erişim yetkilendirmeleri,

  • düzenli güvenlik kontrolleri

gibi teknik ve idari tedbirlerle kişisel verilerinizi korumaktadır.


8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

  • ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,

  • sipariş ve muhasebe kayıtlarının tutulması için gerekli süre boyunca,

  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli süre boyunca

saklanmaktadır.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen verilere erişme,

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı beanovacoffees@gmail.com adresine iletebilirsiniz.


10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki hizmetler kullanılabilir:

  • İyzico / PayTR / Shopier veya diğer ödeme altyapıları

  • Kargo takip sistemleri

  • Google Analytics

  • Google reCAPTCHA

  • Meta Pixel

  • Google Ads

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.


11. Dış Bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Beanova Coffee sorumlu değildir.


12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir.

Güncel sürüm her zaman www.beanova.com.tr adresinde yayımlanacaktır.


13. İletişim

Beanova Coffee

Web: https://beanova.com.tr

E-posta: beanovacoffees@gmail.com

Her türlü gizlilik ve kişisel veri başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp